ＵＴ エフサス・クリエ株式会社 - ITヘルプデスク　経験者募集の求人詳細情報

仕事内容

【業務内容】
運用サポートやトラブル解決対応など、法人向けシステムのITヘルプデスク業務をお任せします。具体的には
・PCや各種業務システムの運用やトラブルの解消をサポートするお仕事です。
・コールセンターや企業内に常駐し、ユーザー様からの問い合わせに対応します。

【仕事内容詳細】
・業務システムの操作案内やトラブル対応
・PCやプリンターの操作案内やトラブル対応
・専門対応部署への対応依頼（エスカレーション）
・パスワード失念によるリセット作業
・各種申請受理・作業・報告
・対応内容の記録
・サーバー稼働状況チェック作業　など

【主な案件例】
・地方自治体の職員様向け、Microsoft 365 のヘルプデスク業務
・法人ユーザー向けヘPC/Office製品/iPad/iPhoneのへルプデスク
・病院内常駐での医療従事者向けヘルプデスク
・富士通Gでの法人顧客向けヘルプデスク
・空港常駐でのヘルプデスク

【会社、仕事の特徴・魅力】
・入社後は、導入研修や先輩によるOJTで業務スキルを一から習得できるのでご安心ください。その後も成長に合わせて継続的にしっかりとフォローします！
・異業種から転職し、未経験からスタートした社員も少なくありません。一人ひとりが意欲的に働ける環境を整えるために福利厚生や休暇制度の充実化を積極的に図っています。

この仕事のやりがい

・異業種から転職し、未経験からスタートした社員も少なくありません。一人ひとりが意欲的に働ける環境を整えるために福利厚生や休暇制度の充実化を積極的に図っています。

対象となる方

【必須】
・ITヘルプデスクの経験が１年以上ある方

【歓迎】下記の経験がある方、歓迎します。
・リーダー、SVの経験がある方
・Windowsアカウントの作成やフォルダアクセス権の設定ができる方
・ITシステムの操作オペレーション経験がある方
・ActiveDirectoryの操作経験がある方
・お客様先に常駐して、作業したことのある方

【求める人物像】
・ICT業界でキャリアを積んでいきたい方
・専門知識を深め、ニッチな領域で欠かせない人材になりたい方
・持っているICTの知識を活かして活躍したい方
・大手企業グループで成長し、可能性を広げたい方"

本社所在地

東京都町田市南町田二丁目２３－１１

事業内容・業種

人材紹介事業（ 厚生労働大臣許可番号 13-ユ‐ 312110）
公式LINEアカウント／Lステップの構築及びコンサルティング
人材育成コンサルティング事業
経営コンサルティング事業

設立年月

2020年2月

従業員数

2名

サイト

https://www.pac-company.com/

選考について

・応募⇒書類選考⇒1次面接（現場部長／WEBor対面）
　⇒2次面接（人事部長、本部長／原則対面（本社）、WEBも可）⇒内定
・応募書類：履歴書、職務経歴書
・筆記テスト、試験：なし
※希望があれば、カジュアル面談を行います。